Aujourd’hui, plus que jamais, les habitudes de consommation des populations changent.
Finis l’air où l’on pouvait tout vendre en masse avec des publicités télévisées, sans aucune relation existante avec vos clients.
Les temps ont changé, les consommateurs deviennent plus consciencieux dans leurs achats.
Les valeurs sont maintenant des factrices essentielles dans les décisions d’achat du client. Celui-ci sera plus enclin à acheter un produit chez une marque qui partage sa vision du monde et ses valeurs.
Les entreprises doivent alors s’adapter à cette nouvelle demande, en travaillant sur leur identité, afin de mieux communiquer leurs valeurs et engagements.
Pourquoi faire du branding dans votre entreprise ?
Si vous n’avez pas encore lu le premier article de notre série Roadmap pour un branding réussi, je vous invite à rattraper le train ici.
Le branding est devenu un levier d’acquisition essentiel pour une entreprise. Il permet d'influer sur la perception que l’audience a envers une marque.
Ce processus permet à une entreprise de communiquer de façon claire et cohérente son identité, afin de résonner efficacement avec le public cible.
Ainsi, cela permet à votre entreprise d’être connue et reconnue par ses clients cibles.
Cela augmente sa notoriété, la fidélisation des clients, sa valeur perçue, le développement d'une communauté, et de sa visibilité.
Quelques exemples pour illustrer le pouvoir du branding :
Sans son branding, Coca-Cola ne serait pas LA référence de boisson au Cola
Apple serait simplement une autre compagnie de téléphones et ordinateurs.
Harley-Davidson n'aurait pas de communauté aussi engagée animant l’esprit de la marque.
Le branding, c’est ce qui transforme vos consommateurs en fans, vos slogans en classiques incontournables, vos produits et services en statut social.
Maintenant, que vous voyez comment le branding peut impacter votre entreprise, voyons comment le mettre en place.
Par où commencer ?
Un bon branding prend du temps à se construire.
Telle une réputation, la bâtir prend du temps, mais la détruire est très rapide.
C’est pour cela que votre branding doit tenir sur des bases solides afin de se développer correctement.
Ceci requiert comme toute chose, un plan.
Ce plan, vous servira de repère et ligne conducteur pour tout le développement de votre branding.
Pour ce faire, votre plan prendra la forme d'une longue pièce d’identité pour votre entreprise.
Elle va documenter toute la description de votre entreprise, son ADN, ses valeurs, ses aspirations, ses forces, son pourquoi, son potentiel etc…
Vous l’aurez bien compris, avant toute chose vous allez devoir faire des séances d’introspection et vous demander pourquoi votre entreprise existe-t-elle.
Cet exercice vous permettra de travailler votre identité de marque.
Vous allez par la suite, clarifier votre positionnement, trouver en quoi vous êtes unique et trouver des moyens pour communiquer le plus clairement possible cette position à votre audience cible.
Attention, il ne suffit pas de savoir comment vous désirez être positionné.
Il faut valider si votre positionnement est viable, et donc analyser votre concurrence.
Est-ce que ce positionnement est déjà pris par un concurrent qui est là depuis plus longtemps ? Est-ce que d’autres acteurs sont déjà présents avec un message identique ? Avez-vous une “arme secrète” qui vous permet de vous différencier des autres ?
Analysez également les forces et faiblesses de votre entreprise, afin de savoir si vous êtes apte à tenir cette promesse et position.
La première étape est donc d’analyser votre propre entreprise et clarifier ce que vous désirez atteindre avec celle-ci.
Voici quelques étapes clé à faire afin de commencer son projet branding.
Actions à suivre
1. Revoyez / définissez votre mission : il s’agit du pourquoi à l’origine de votre entreprise. Que souhaitez-vous accomplir avec votre solution pour vos clients ?
Cela peut être d’offrir un endroit confortable où se rassembler pour déguster un bon café comme l’a fait Starbucks
Cela peut être d’accelérer la transition mondiale vers l'énergie durable, avec des voitures électriques comme Tesla
Ou encore être la référence en patisserie végane, offrant des alternatives sucrées à ceux qui protègent l’environnement, une bouchée à la fois.
2. Analysez votre marché pour savoir si vous avez des concurrents ayant une mission similaire.
3. Analysez les forces de votre entreprise pour atteindre cette mission, ainsi que les faiblesses qui pourraient la compromettre.
4. Regroupez ces idées dans un document, en fonction des recherches trouvées.
Demandez-vous si cette mission est viable (est-ce qu’il y a de la demande), si elle n’est pas déjà prise (est-ce qu’il y a beaucoup de concurrents), si vous êtes apte à la remplir (est ce que vos forces et faiblesses le permettent), et si vous avez des atouts spécifiques qui vous permettent d’être le/la meilleur.e dans l’accomplissement de cette mission.
5. Gardez ce document précieusement, car il sera votre point de départ et votre référence durant la création de votre image de marque.
Et voila, c’est tout pour cet article, en suivant ces pas vous allez pouvoir ajouter votre première pierre à l’édifice, et commencer votre projet branding.
Nous nous retrouverons dans le prochain article de la roadmap pour un branding réussit.
Ps : si vous désirez être accompagné dans ce projet, contacter nous. Nous serions heureux de donner un coup de pouce à votre développement de marque et de votre croissance.
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