L'agence avait besoin de vendre plus efficacement ses billets. Jusqu'ici les clients devaient la contacter sur les réseaux sociaux. Ayant souvent plusieurs événements en cours, il devenait difficile de gérer les attributions de places. La création d'un site de marque était nécessaire afin de faciliter l'accessibilité des clients aux différents services, mais également pour étendre sa présence et notoriété en ligne.